System
인테리어가 불안한 이유는
보이지 않기 때문입니다
지금 공사가 어디까지 왔는지, 견적은 왜 이 금액인지, 끝나고 나면 연락이 될지 — 인테리어의 오래된 불신은 전부 ‘안 보여서’ 생깁니다. 모모랩은 상담부터 A/S까지 전 과정을 고객의 화면에 올리는 시스템을 직접 개발해 운영합니다.
- 철거
- 설비·전기
- 목공진행 중
- 타일·욕실
- 마감·도배
공사 진행을 실시간으로 — 모모랩 고객 앱
모모랩 고객은 전용 앱(홈 화면에 설치되는 웹앱)에서 공정률, 준공까지 남은 날짜(D-day), 공정 단계별 타임라인을 실시간으로 확인하고, 현장의 시공 사진을 매일 받아봅니다. 전화하지 않아도 지금 우리 집 공사가 어디까지 왔는지 언제든 알 수 있습니다.
실시간 공정률과 D-day
철거부터 마감까지 단계별 진행 상황이 타임라인으로 표시되고, 착공·준공까지 남은 날짜를 자동 계산합니다.
매일 도착하는 현장 사진
현장일지에 기록되는 시공 사진을 날짜별로 열람합니다. 오늘 우리 집에서 어떤 작업이 있었는지 사진으로 확인합니다.
담당자와 기록이 남는 소통
피드에서 담당 디자이너·현장소장과 글·댓글로 소통합니다. 말로 흩어지지 않고 기록으로 남습니다.
견적서·계약서·회의록 열람
받았던 견적서, 서명한 계약서, 상담 회의록을 앱에서 언제든 다시 꺼내볼 수 있습니다.
앱은 어떻게 설치하나요?
공사 중 궁금한 점은 어디로 물어보나요?
종이 없는 전자계약 — 서명부터 보관까지
모모랩의 모든 계약은 전자계약으로 진행됩니다. 이메일로 받은 링크에서 본인 확인(이름과 전화번호 뒷자리) 후 서명하면, 서명 시각과 계약 조건이 그대로 담긴 PDF가 생성되고 고객 앱에서 언제든 다시 열람할 수 있습니다.
방문 없이 어디서든 서명
이메일 링크로 계약서 전문을 확인하고 서명합니다. 열람 시각과 서명 시각이 함께 기록됩니다.
계약 조건 스냅샷 보관
서명 시점의 약관·조건이 버전째 고정됩니다. 나중에 문구가 바뀌어도 내 계약서는 서명 당시 그대로입니다.
회사 직인이 찍힌 PDF
서명 완료 즉시 직인이 포함된 계약서 PDF가 만들어지고, 고객 앱 문서함에서 영구 열람됩니다.
전자계약도 법적 효력이 있나요?
계약서를 나중에 다시 보려면요?
그대로 보관
링크 하나로 확인하는 투명 견적과 납부 현황
모모랩 견적서는 링크로 전달됩니다. 로그인 없이 항목 단위의 견적 전체 내역을 확인할 수 있고, 견적이 수정되면 버전(리비전) 이력이 남습니다. 계약 후에는 고객 앱에서 계약금·중도금·잔금의 납부 현황을 회사와 동일한 숫자로 확인합니다.
항목 단위 견적 공개
공정별·항목별로 무엇에 얼마가 드는지 견적서 그대로 보여드립니다. 카톡으로 받은 링크에서 바로 열립니다.
견적 변경 이력(리비전)
협의 과정에서 견적이 바뀌면 버전이 남습니다. 무엇이 어떻게 달라졌는지 추적할 수 있습니다.
납부 현황 실시간 공유
계약금·중도금·잔금 각 단계의 예정 금액과 납부 완료 여부를 고객 앱에서 확인합니다. 회사가 보는 숫자와 같은 숫자입니다.
견적서에 없는 추가 비용이 생기지 않나요?
- 철거·폐기물
- 목공·가구
- 타일·욕실
- 도장·필름
- 계약금완료 ✓
- 중도금완료 ✓
- 잔금D-7
준공 후 1년 — 앱으로 접수하는 A/S
공사가 끝나도 시스템은 계속됩니다. 준공일로부터 1년의 하자보증 기간 동안 고객 앱에서 A/S를 접수하면, 접수 상태·방문 예정일·조치 전후 사진까지 앱에서 확인할 수 있습니다.
앱에서 바로 접수
전화를 걸어 설명할 필요 없이 사진과 함께 앱에서 접수합니다. 하자보증 남은 기간(D-day)도 자동 표시됩니다.
조치 과정 투명 공개
접수 → 방문 예정 → 조치 완료까지 상태가 표시되고, 조치 전·후 사진이 기록으로 남습니다.
완료 확인과 만족도 평가
조치가 끝나면 고객이 직접 완료를 확인하고 만족도를 남깁니다. 처리 품질이 기록으로 관리됩니다.
하자보증 기간은 어떻게 되나요?
